e-conomic integration
For at oprette integration til e-conomic skal du både have adgang til konto med enten bogholder-adgang eller admin-rettigheder i NemPOS og adgang til firmaets e-conomic konto. Integrationen oprettes således: Log ind i NemPOS backoffice. Gå til menupunktet ”Opsætning”...
Opret & tilføj fravalg
Masseopret produkter
Opret produktkategorier
Opret et enkelt produkt
Move5000 Wi-fi
Før du ringer til os ang. terminalproblemer, så verificer at din terminal har netværksforbindelse. Du kan se herunder hvordan.
Rediger et produkt
Printerproblemer
Før du ringer til os ang, printerproblemer, så tjek at din internetforbindelse virker. Er du i tvivl, så åben et internet-vindue på den enhed, du bruger sammen med vores system og se, om du kan få søgeresultater på google. Hvis ikke, så kontakt din internetudbyder....
Ophæv brugers rettigheder
Inviter en ny bruger til NemPOS
Gensend eller slet en bruger invitation
Administrer ekspedienter
Parre kasse m. enhed
Gem NEMPOS App på skrivebordet
Kvitteringsindstillinger
Refundering fra terminal
Rabat på kassen
Ændr tid for automatisk log ud af kassen
Kasselukning (inkl at tage penge ud)
Tage penge ud af kasse ved optælling
Tilføj produkt til salgsområde/kasse
Opsætning af Bambora terminal
Når du bestiller en Bambora terminal bliver den sendt direkte fra Bambora til dig. Der er et stik, der skal sættes i terminalen, og dette stik splitter så i 2 til en strømforsyning, som sættes i en stikkontakt, og et data stik, som sættes i NemPOS boksen/computeren...
Sådan åbner du din kasse
Sådan refunderer du en betaling
Sådan laver du en ekspedition
Sådan parkerer du et bord
Sådan gemmer du en ordre til senere
Sådan tilføjer du procentrabat
Sådan finder du en tidligere ekspedition
Sådan bruger du NemPOS i testtilstand
Priser
Hvis du ikke selv ønsker at opdatere dit menukort, opsætte priser eller lignende efter opsætning i forbindelse med oprettelse, kan vi gøre det for dig. Dette er dog en tillægsydelse, som ikke er en del af dit abonnement. Vi har også mulighed for at sende en tekniker ud, hvis du har problemer med din hardware.
Opdatering af menukort el.lign.: 530 kr./time + moms
Teknikerbesøg Danmark (brofaste øer): 530 kr./time + moms (kørsel medregnes i timeantal).
Driller det stadig?
Husk at vores support altid er klar til at hjælpe!
Du kan skrive til vores support-team på support@nemtakeaway.dk. Vi svarer som regel indenfor 1-2 arbejdsdage.
Vi tilbyder også telefon-support hvor vi kan guide dig igennem de ændringer, du gerne vil have lavet.
Telefonnummer: 81 22 30 40
Supporttelefon hverdage: 8:30-16:00
Telefon ift. drift: 16:00-21:00 samt 8:30-21 i weekender.
Telefon er kun åbent i nødstilfælde fra 21:00-08:30 og bliver pålagt gebyr i dette tidsrum.